חברת ייעוץ המשכנתאות
של עובדי המדינה
(15.11 ערוץ 12)
הצהרת נגישות
אנו באיתן – החברה לייעוץ משכנתאות רואים חשיבות עליונה במתן שירות שוויוני, נגיש ומכבד לכלל לקוחותינו, לרבות אנשים עם מוגבלויות. בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, תשנ"ח-1998, ולתקנות שהותקנו מכוחו, השקענו מאמצים ומשאבים רבים בהנגשת אתר האינטרנט שלנו (ao-shamaut.co.il), כדי לאפשר חוויית גלישה נוחה וזמינה לכולם.
הערה חשובה: מסמך זה מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחס ופונה לנשים וגברים כאחד.
רמת הנגישות באתר
התאמות הנגישות שבוצעו באתר
כדי להבטיח גלישה נוחה ומונגשת, בוצעו באתר ההתאמות הבאות:
- ניווט מקלדת: האתר תומך בניווט מלא באמצעות המקלדת (שימוש במקש Tab למעבר בין קישורים, מקש Enter לבחירה, וחיצים לניווט).
- תמיכה בקוראי מסך: האתר מותאם לגלישה באמצעות תוכנות קוראות מסך (כגון NVDA ו-JAWS), לרבות שימוש בתוויות ARIA היכן שנדרש כדי לתאר במדויק את רכיבי האתר.
- טקסט חלופי לתמונות (Alt Text): לכל התמונות המשמעותיות באתר נוסף טקסט חלופי המתאר את תוכן התמונה עבור גולשים המשתמשים בקורא מסך.
- ניגודיות צבעים: הצבעים באתר נבחרו תוך הקפדה על יחס ניגודיות תקין בין הטקסט לרקע, על מנת להקל על אנשים עם לקויות ראייה.
- מבנה והיררכיה: התוכן באתר מסודר בצורה סמנטית וברורה באמצעות כותרות (H1, H2, H3), פסקאות ורשימות, המקלים על ההתמצאות.
- אפשרויות תצוגה: ניתן להגדיל ולהקטין את גודל הגופן באתר באמצעות המקלדת (Ctrl + / Ctrl -) מבלי לפגוע במבנה הדפים או בתוכן.
דרכי פנייה לבקשות, תקלות והצעות שיפור
אנו ממשיכים במאמצים לשפר ולתחזק את נגישות האתר באופן שוטף. עם זאת, ייתכן כי יתגלו חלקים או יכולות באתר שטרם הונגשו במלואם או שחלה בהם תקלה.
אם נתקלתם בבעיית נגישות כלשהי, או אם יש לכם שאלה או בקשה בנושא, נשמח לעמוד לרשותכם ולסייע בהקדם האפשרי.
פרטי רכז הנגישות (איתן אושרי):
- טלפון: 03-54477550
- דוא"ל: [email protected]
הסדרי נגישות פיזיים (קבלת קהל)
שימו לב: משרדנו פועל ללא קבלת קהל פרונטלית.
כלל השירותים, הפגישות והייעוץ ניתנים טלפונית, בדיגיטל, או במסגרת ביקור שמאי בנכס של הלקוח לפי תיאום מראש.
תאריך עדכון אחרון של הצהרת הנגישות: 22 ביולי 2024